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Última actualización: 2 de julio de 2026

Términos y Condiciones de Uso

Condiciones de acceso y uso de SubvencionesAI, servicio ofrecido por New Galleon S.L.

1. Introducción

Bienvenido a SubvencionesAI, un servicio ofrecido por New Galleon S.L. (en adelante, "New Galleon", "SubvencionesAI", "nosotros" o "la Plataforma").

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma SubvencionesAI, disponible a través del sitio web https://www.newgalleon.com/ y de cualquier otro dominio o subdominio asociado al servicio.

Al registrarse, acceder o utilizar la Plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

2. Identificación del titular

Titular del servicio: New Galleon S.L.

Sede: Donostia – San Sebastián, Gipuzkoa, España.

Sitio web: https://www.newgalleon.com/

Correo electrónico: info.newgalleon@gmail.com

CIF: [Completar]

3. Definiciones

A efectos de estos Términos se entenderá por:

Plataforma
El software denominado SubvencionesAI, desarrollado por New Galleon S.L., destinado a localizar, analizar y presentar convocatorias públicas de ayudas y subvenciones.
Usuario
Toda persona física o jurídica que accede o utiliza la Plataforma.
Cuenta
Perfil creado por un usuario para acceder a las funcionalidades de la Plataforma.
Empresa
Entidad sobre la cual se realiza el análisis de elegibilidad para subvenciones.
IA
Conjunto de modelos de Inteligencia Artificial utilizados por la Plataforma para clasificar, resumir y recomendar convocatorias públicas.
Convocatoria
Toda ayuda, subvención, incentivo o programa publicado por organismos públicos nacionales, autonómicos, provinciales o locales.

4. Objeto del servicio

SubvencionesAI es una plataforma tecnológica diseñada para ayudar a empresas a localizar convocatorias públicas potencialmente relevantes mediante procesos automatizados y modelos de Inteligencia Artificial.

La Plataforma puede ofrecer, entre otras funcionalidades:

  • búsqueda automática de convocatorias;
  • clasificación mediante IA;
  • análisis de elegibilidad;
  • resúmenes automáticos;
  • alertas;
  • recomendaciones;
  • organización de convocatorias;
  • gestión de perfiles empresariales.

La Plataforma constituye una herramienta de apoyo a la toma de decisiones.

En ningún caso sustituye el análisis profesional, jurídico o administrativo que pudiera resultar necesario para presentar una solicitud oficial.

5. Naturaleza del servicio

SubvencionesAI proporciona información basada en datos públicos procedentes de organismos oficiales.

  • La Plataforma no concede subvenciones.
  • La Plataforma no representa a ninguna Administración Pública.
  • La Plataforma no participa en procesos de evaluación administrativa.
  • La Plataforma no garantiza que una empresa resulte beneficiaria de una convocatoria.

La decisión final corresponde exclusivamente al organismo convocante.

6. Registro de usuarios

Para utilizar determinadas funcionalidades será necesario crear una cuenta.

Durante el registro el usuario deberá facilitar información veraz, completa y actualizada.

El usuario será responsable de mantener actualizados sus datos.

Cada cuenta es personal e intransferible.

El usuario es responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

7. Seguridad de la cuenta

El usuario deberá mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Será responsabilidad exclusiva del usuario impedir accesos no autorizados.

En caso de detectar un uso indebido deberá comunicarlo inmediatamente a New Galleon.

New Galleon podrá bloquear temporalmente una cuenta cuando existan indicios razonables de uso fraudulento.

8. Requisitos de uso

El usuario declara que:

  • posee capacidad legal suficiente para contratar;
  • utiliza la Plataforma para fines lícitos;
  • la información suministrada es correcta;
  • actuará conforme a la legislación vigente.

Cuando el usuario actúe en representación de una empresa declara disponer de facultades suficientes para ello.

9. Uso permitido

El usuario podrá utilizar SubvencionesAI exclusivamente para:

  • consultar convocatorias;
  • analizar posibles oportunidades;
  • recibir recomendaciones;
  • gestionar perfiles empresariales;
  • acceder a las funcionalidades contratadas.

Todo uso deberá realizarse conforme a estos Términos.

10. Usos prohibidos

Queda expresamente prohibido:

  • utilizar la Plataforma para actividades ilícitas;
  • intentar acceder a sistemas no autorizados;
  • realizar ingeniería inversa;
  • copiar el software;
  • automatizar accesos mediante bots no autorizados;
  • extraer masivamente información mediante scraping;
  • distribuir malware;
  • alterar el funcionamiento del servicio;
  • vulnerar derechos de terceros;
  • compartir cuentas de forma fraudulenta.

New Galleon podrá suspender inmediatamente cualquier cuenta que incumpla estas obligaciones.

11. Funcionamiento de la Inteligencia Artificial

SubvencionesAI incorpora sistemas de Inteligencia Artificial con el objetivo de facilitar la identificación, clasificación y análisis de convocatorias públicas.

Los resultados generados por dichos sistemas tienen carácter exclusivamente informativo y constituyen recomendaciones automatizadas basadas en la información disponible en cada momento.

La utilización de Inteligencia Artificial no implica la adopción de decisiones administrativas ni garantiza la exactitud absoluta de los resultados obtenidos.

Las recomendaciones emitidas por la Plataforma no sustituyen el criterio profesional, jurídico o técnico que pudiera resultar necesario para la presentación de solicitudes de subvenciones.

El usuario reconoce y acepta que cualquier decisión empresarial basada en la información proporcionada por la Plataforma será adoptada bajo su exclusiva responsabilidad.

12. Exactitud de la información

SubvencionesAI obtiene información procedente de organismos públicos y otras fuentes oficiales.

Aunque New Galleon realiza esfuerzos razonables para mantener la información actualizada y precisa, no garantiza que:

  • todas las convocatorias se encuentren disponibles en la Plataforma;
  • toda la información publicada sea completa;
  • los organismos públicos no modifiquen las convocatorias;
  • los plazos permanezcan vigentes;
  • los requisitos publicados no sufran modificaciones posteriores.

El usuario deberá verificar siempre la información directamente en la convocatoria oficial antes de presentar cualquier solicitud.

13. Ausencia de garantía de obtención de subvenciones

La utilización de SubvencionesAI no implica garantía alguna de:

  • admisión de solicitudes;
  • concesión de subvenciones;
  • obtención de financiación;
  • cumplimiento de requisitos administrativos;
  • resolución favorable por parte de la Administración.

La decisión corresponde exclusivamente al organismo convocante.

14. Disponibilidad del servicio

New Galleon realizará esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible de forma continuada.

No obstante, podrán producirse interrupciones derivadas de:

  • tareas de mantenimiento;
  • actualizaciones;
  • incidencias técnicas;
  • problemas de proveedores externos;
  • ataques informáticos;
  • causas de fuerza mayor.

New Galleon no garantiza disponibilidad ininterrumpida las veinticuatro horas del día.

15. Modificaciones del servicio

New Galleon podrá modificar, ampliar, reducir o eliminar funcionalidades de la Plataforma cuando resulte necesario para:

  • mejorar el servicio;
  • incorporar nuevas tecnologías;
  • corregir errores;
  • adaptarse a cambios normativos;
  • optimizar el rendimiento.

Siempre que resulte posible, dichas modificaciones serán comunicadas previamente a los usuarios.

16. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre la Plataforma corresponden a New Galleon S.L.

En particular, quedan protegidos por la legislación aplicable:

  • el software;
  • el código fuente;
  • el diseño;
  • la interfaz;
  • los algoritmos;
  • los modelos de IA desarrollados por la empresa;
  • la identidad visual;
  • logotipos;
  • documentación;
  • bases de datos propias;
  • contenidos originales.

La utilización de la Plataforma no supone cesión alguna de derechos de propiedad intelectual.

17. Licencia de uso

New Galleon concede al usuario una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para utilizar SubvencionesAI exclusivamente conforme a estos Términos.

Queda prohibido:

  • copiar el software;
  • vender el servicio;
  • sublicenciar;
  • modificar el código;
  • descompilar;
  • realizar ingeniería inversa;
  • crear productos derivados;
  • utilizar la Plataforma para desarrollar servicios competidores.

18. Suscripciones y pagos

El acceso a determinadas funcionalidades podrá requerir la contratación de un plan de suscripción.

Los precios, características y modalidades serán los publicados en la Plataforma en cada momento.

Salvo indicación expresa, las suscripciones tendrán carácter recurrente.

El usuario autoriza el cobro periódico correspondiente al plan contratado.

19. Renovación y cancelación

Las suscripciones permanecerán activas hasta que el usuario solicite su cancelación.

El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta o mediante los canales habilitados por New Galleon.

La cancelación impedirá futuras renovaciones, manteniéndose el acceso hasta la finalización del período previamente abonado.

20. Política de reembolsos

Salvo disposición legal en contrario, las cantidades abonadas por suscripciones no serán reembolsables.

La cancelación de una suscripción no dará derecho a devolución de importes correspondientes a períodos ya iniciados.

21. Suspensión y cancelación de cuentas

New Galleon podrá suspender temporal o definitivamente una cuenta cuando:

  • exista incumplimiento de estos Términos;
  • se detecte actividad fraudulenta;
  • se produzca un uso abusivo de la Plataforma;
  • se comprometa la seguridad del sistema;
  • exista obligación legal.

Cuando resulte posible, la suspensión será comunicada previamente al usuario.

22. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, New Galleon no será responsable de:

  • pérdidas económicas indirectas;
  • lucro cesante;
  • pérdida de oportunidades de negocio;
  • decisiones adoptadas por el usuario;
  • errores contenidos en convocatorias oficiales;
  • modificaciones realizadas por organismos públicos;
  • denegaciones de subvenciones;
  • retrasos administrativos;
  • indisponibilidad temporal del servicio.

La responsabilidad total de New Galleon, cuando legalmente proceda, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario durante los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

23. Fuerza mayor

New Galleon no responderá por incumplimientos derivados de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo entre otras:

  • desastres naturales;
  • incendios;
  • conflictos laborales;
  • guerras;
  • actos terroristas;
  • pandemias;
  • fallos generalizados de Internet;
  • interrupciones de proveedores tecnológicos;
  • decisiones gubernamentales.

24. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se regula mediante la Política de Privacidad de SubvencionesAI.

La aceptación de estos Términos implica haber leído dicha Política.

25. Modificaciones de los presentes Términos

New Galleon podrá modificar estos Términos cuando resulte necesario por motivos legales, técnicos, organizativos o comerciales.

La nueva versión será publicada en la Plataforma indicando la fecha de última actualización.

El uso continuado del servicio supondrá la aceptación de dichas modificaciones.

26. Legislación aplicable

Los presentes Términos se regirán por la legislación española.

27. Jurisdicción

Las controversias derivadas del uso de la Plataforma serán sometidas a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la legislación española.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán aplicables las normas imperativas sobre competencia territorial previstas por la legislación vigente.

28. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos el usuario podrá contactar con:

New Galleon S.L.

Donostia – San Sebastián, Gipuzkoa.

Sitio web: https://www.newgalleon.com/

Correo electrónico: info.newgalleon@gmail.com

29. Nulidad parcial

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, las restantes continuarán plenamente vigentes.

30. Acuerdo íntegro

Los presentes Términos y Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre New Galleon y el usuario respecto al uso de SubvencionesAI, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o entendimiento previo relacionado con la Plataforma.